รู้จักคน Generation C เพราะ “เทคโนโลยีเปรียบเสมือนอวัยวะ”

Last updated: Oct 9, 2019  |  Blog

รู้จักคน Generation C เพราะ “เทคโนโลยีเปรียบเสมือนอวัยวะ”

รู้จักคน Generation C เพราะ “เทคโนโลยีเปรียบเสมือนอวัยวะ

จริงๆ แล้ว Generation ถูกแบ่งไว้มากกว่านี้ ซึ่งการแบ่ง Generation เป็นวิธีที่นิยมใช้ในการแยกส่วนแบ่งการตลาด (Segmentation) เพราะกลุ่มคนแต่ละ Generation จะมีลักษณะนิสัย วิธีคิด ไลฟ์สไตล์ ช่องทางการรับข่าวสาร และวิธีการเลือกสินค้าที่แตกต่างกัน

ปัจจุบันเริ่มมีการแยกประเภทลูกค้าตามพฤติกรรม แทนอายุ ทำให้เกิดการตั้งกลุ่ม Generation C (C – Creation, Curation, Connection, Community) ขึ้นเพื่อจำแนกกลุ่มที่มีไลฟ์สไตล์ ความคิด และพฤติกรรมที่คล้ายคลึงกับกลุ่มมิลเลนเนียล (กลุ่มคนที่เกิดระหว่าง ค.ศ. 1984-1996) ไม่จำกัดว่าจะมีอายุเท่าไร ซึ่งเป็นการรวมตัวกันของกลุ่มคนที่ต้องการเข้าถึงเนื้อหาที่เหมาะสมกับพวกเขา และยังสามารถเชื่อมต่อกับโลกออนไลน์ทุกแพลตฟอร์มได้ตลอดเวลาไม่ว่าพวกเขาจะอยู่ที่ไหน


พฤติกรรมของคนกลุ่ม Generation C จะถูกขับเคลื่อนด้วยเทคโนโลยีเป็นส่วนใหญ่ มี Internet เป็นที่พึ่ง โดยที่พึ่งหลักๆ ของ Gen C ในประเทศไทย มีดังนี้


1. Google และ Pantip จะเป็นการหาข้อมูลเพื่อซื้อสินค้า หรือไปจนถึงแก้ไขปัญหาในชีวิตประจำวัน อย่างหาอาการปวดท้องไปจนถึงเลือกซื้อคอนโด

2. นิยมซื้อของผ่านช่องทางออนไลน์ โดยเฉพาะผ่านทาง Facebook และเป็นสาเหตุหลักที่ทำให้ระบบ E-Commerce เติบโตอย่างรวดเร็ว

3. รับข่าวสารทาง Social Media เป็นช่องทางหลัก และบางคนใน Gen C ก็ไม่ได้เป็นผู้รับสารเพียงอย่างเดียว จะเห็นได้ว่าในปัจจุบัน Facebook มีข่าวสารต้นเรื่องมาจากคนทั่วไปอยู่เรื่อยๆ

4. มีความสนใจที่ต่างกันอย่างชัดเจน (Niche) สาเหตุมาจากคน Gen C เหล่านี้อยู่กับตัวเองและเลือกรับแต่สิ่งที่สนใจ (ผ่านทาง Internet) ทำให้ความต้องการค่อนข้างต่างกันตามปัจเจกบุคคล

5. เรียนรู้สิ่งใหม่อย่างรวดเร็ว โดยเฉพาะเรื่องเทคโนโลยี ที่เป็นผลมาจากคน Gen C อยู่กับเทคโนโลยีตลอดเวลาเหมือนอวัยวะชิ้นหนึ่งก็ว่าได้


อย่างไรก็ตามแม้กลุ่มคน Gen C จะถูกขับเคลื่อนด้วยเทคโนโลยีเป็นส่วนใหญ่ แต่พวกเขาหลายๆ คนกลับไม่ยึดติดกับความคิดที่ว่าโครงสร้างและการให้บริการเครือข่ายต้องถูกจัดการโดยคนกลุ่มเดียวกัน แต่พวกเขาเลือกที่จะให้ความสำคัญโดยเจาะจงไปที่ ใครสามารถให้บริการและตอบสนองความต้องการได้ดีกว่ากัน เนื่องจากพวกเขามองว่าตัวเองเป็นส่วนหนึ่งของสังคม จึงทำให้ทุกคนในกลุ่มนี้ใส่ใจผลประโยชน์ของส่วนรวม และมีการตัดสินใจโดยอ้างอิงจากกระแสในสังคมเป็นหลัก


#คนรุ่นใหม่ #วัยรุ่น #คนยุคใหม่ #นักศึกษา #มหาวิทยาลัย #มข #ขอนแก่น #พฤติกรรม #ความรู้ #การใช้ชีวิต #ไลฟ์สไตล์ #Generation #GenX #GenY #GenZ #GenC #Students #University #KKU #Khonkaen #Lifestyle #Internet


ที่มา : 1.https://greedisgoods.com/generation-คือ/

2.https://www.brandbuffet.in.th/2016/08/generation-c-behavior/

3.https://greedisgoods.com/gen-c-คือ-generation-c/

Powered by MakeWebEasy.com