South East Asia (Sea) คืออะไรกันน้า

Last updated: Oct 9, 2019  |  Blog

 South East Asia (Sea) คืออะไรกันน้า

สวัสดีค้าบพี่ๆ พี่ๆ รู้จักเกมเหล่านี้กันมั๊ยครับ Heroes of Newerth League of Legends, Point Blank เกมกีฬาชั้นนำอย่าง FIFA Online 3 หรือเจ้า E- Commerce ชื่อดังอย่าง Shopee และ Application อย่าง Beetalk น้อง Inno ว่าต้องมีคนรู้จักแน่ๆ เลย แล้วว่าแต่ว่า มีพี่ๆ คนไหนพอจะรู้บ้างว่า เกมเหล่านี้ใครเป็นคนสร้างขึ้นมากันน้าาา วันนี้น้อง Inno ไปหาคำตอบมาให้พี่ๆ กันแล้วค้าบบ 

 

Sea ซึ่งย่อมาจาก South East Asia คือบริษัทแม่ของผลิตภัณฑ์ชื่อดังที่หลายคนคุ้นหูกันดีอย่าง ธุรกิจเกม Garena, แพลตฟอร์มการชำระเงินอย่าง AirPay และ E- Commerce แพลตฟอร์ม Shopee ผลิตภัณฑ์ทั้งหมดนี้ไม่ได้มีแค่ในประเทศไทย แต่ขยายวงกว้างทั่วทั้งเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ โดยมีบริษัทแม่หลักคือที่สิงคโปร์ และมีประเทศไทยเป็นหนึ่งประเทศที่สำคัญในขับเคลื่อน นอกจากนี้ยังมีสาขาอยู่ที่ ไต้หวัน อินโดนีเซีย ฟิลิปปินส์ จีน เวียดนาม และมาเลเซีย อีกด้วย 

 

โดย Sea เริ่มต้นมาจาก Garena ซึ่งก่อตั้งเมื่อปี 2009 ที่ประเทศสิงคโปร์โดย Forrest Li และเพื่อนๆโดยมีความตั้งใจที่จะเปลี่ยนพลังในการบริหารให้ออกมาเป็นบริษัทที่ยิ่งใหญ่ Forrest ได้ตั้งชื่อบริษัทนี้ว่า "Garena" ซึ่งเป็นการผสมคำของคำว่า "Global Arena" ตั้งแต่ก่อตั้งมา Garena ได้เติบโตมาอย่างยิ่งใหญ่และเป็นผู้นำในการให้บริการแพลทฟอร์ม ออนไลน์, มือถือ, และการสื่อสารในภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้, ไต้หวัน, และฮ่องกง โดยในปัจจุบัน Garena ถือเป็นหนึ่งในสตาร์ทอัพที่มีมูลค่าสูงที่สุดในอาเซียน โดยมีผลิตภัณฑ์อยู่ 3 กลุ่มใหญ่ๆ คือ

 

1. Digital Content จะประกอบไปด้วย PC games (เกมที่เล่นบนคอมพิวเตอร์), Mobile games (เกมที่เล่นบนมือถือ), Entertainment platforms (แพลตฟอร์มเพื่อความบันเทิง เช่น โปรแกรมแชต และไลฟ์ ได้แก่ Garena+, TalkTalk และ BeeTalk ) นอจากนี้ยังมีโปรแกรมช่วยบริหารจัดการร้าน Internet cafe ด้วย ทำให้ Garena มีโอกาสได้ร่วมงานกับร้าน Internet Cafe ในไทยมากกว่า 20,000 ราย

2. Payment เป็นระบบให้บริการด้านการเงิน ชื่อว่า AirPay โดยเริ่มต้นนั้นทางการีน่าตั้งใจจะใช้เพื่อให้เกมเมอร์เติมเงินเข้าเกมได้สะดวกเท่านั้น แต่ต่อมาเริ่มทำระบบรับชำระเงินด้วย จึงยื่นขอใบอนุญาตการทำ Payment หลังจากนั้นจึงไม่ได้จำกัดอยู่แค่เกม ซึ่งตอนนี้ AirPay นอกจากจะเติมเงินในเกมแล้ว ยังเติมเงินมือถือ จ่ายค่าน้ำค่าไฟ จ่ายบิลต่าง ๆ ซื้อตั๋วหนัง แม้แต่ตั๋วเครื่องบินก็ซื้อได้ผ่าน AirPay ได้ นอกจากนี้ยังสามารถบริจาคให้องค์กรการกุศลได้อีกด้วย

3. E- Commerce ระบบ Mobile commerce ที่ใช้ชื่อว่า Shopee เกิดจากช่องว่างของตลาดที่ยังไม่ค่อยมีใครทำ E- Commerce ที่เป็น Mobile-based (รันบนมือถือเป็นหลัก) ส่วนใหญ่จะเป็น Web-based (รันบนเว็บไซต์เป็นหลัก) และเว็บไซต์ในไทยก็ยังอยู่ระหว่างการปรับเปลี่ยนเข้าสู่ยุคมือถือ จากช่องว่างนี้เองจึงเกิด Shopee ที่เป็น C2C mobile marketplace ซึ่งเป็นการต่อยอดจากระบบ Payment มาเป็น E- Commerce ในที่สุด

 
โดยปัจจุบัน Garena มียอดผู้ใช้รายเดือนถึง 40.1 ล้านคน และมีผู้ใช้รายวัน 12.9 ล้านคน แม้จะเปลี่ยนชื่อ บริษัทเป็น Sea แล้ว แต่ในธุรกิจเกม ยังคงใช้แบรนด์ Garena ต่อไป

 

เกร็ดน่ารู้กับน้อง Inno

Garena AirPay และ Shopee คือผลิตภัณฑ์ที่ประสบความสำเร็จของ Sea แต่แน่นอนว่าตัวที่ไม่ประสบความสำเร็จก็มี แถมยังมีจำนวนมากกว่าด้วย ดังนั้น “ล้มให้เร็ว แล้วรีบลุกขึ้นมาใหม่ โดยไม่ลืมจุดยืนของตัวเอง” สุดท้ายโจทย์ที่ Sea ให้ความสำคัญอยู่เสมอคือ “ทำอย่างไร ลูกค้าถึงจะกลับมาใช้ซ้ำหรืออยู่กับ Platform ตลอดเวลา”

 

น้อง Inno ขอบคุณข้อมูลจาก

https://platform.garena.in.th/about/

https://www.blognone.com/node/81709

https://ceoblog.co/forrest-li-garena-story/

https://ceoblog.co/forrest-li-garena-story/

https://techsauce.co/tech-and-biz/4-key-success-factors-of-garena-airpay-and-shopee/

https://www.marketingoops.com/news/brand-move/garena-sea/

Powered by MakeWebEasy.com